Mã PIN và mã PUK là 2 mã số khác nhau.
・Khi màn hình điện thoại hiển thị yêu cầu nhập mã PIN, vui lòng thử nhập "0000" nếu là thiết bị Android hoặc Mật mã khóa màn hình (6 chữ số) cho thiết bị iOS.
・Nếu quý khách nhập sai nhiều hơn ba lần, thẻ SIM sẽ bị khóa. Trong trường hợp đó, quý khách cần mở khóa thẻ sim bằng mã PUK. Vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nhận mã PUK cho thẻ sim của quý khách.