Chuyến đến nội dung chính
DXHUB inc.
Nhóm
-
PHÂN LOẠI CÁC SẢN PHẨM JP SMART SIM
Giới thiệu chi tiết và Phân biệt các loại sim. Chỉ rõ những điểm khác biệt giữa JP SMART DATA và JP SMART CALL.
-
KÍCH CỠ SIM ・ THIẾT BỊ DI ĐỘNG TƯƠNG THÍCH VỚI SIM
-
ĐĂNG KÝ
Các câu hỏi liên quan đến thủ tục đăng ký dịch vụ như các bước đăng ký, yêu cầu về hồ sơ và địa chỉ của người đăng ký.
-
VẬN CHUYỂN
Các câu hỏi liên quan đến vận chuyển đơn hàng: thời gian giao hàng, chi phí, phương thức giao hàng, vân vân.
-
CHU KỲ THANH TOÁN ・ HÓA ĐƠN
Các câu hỏi liên quan tới chu kỳ thanh toán, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và các quy định của hợp đồng...
-
THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG ・ MY PAGE
Các câu hỏi liên quan tới thay đổi thông tin hồ sơ người dùng. Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng MY PAGE
-
LIÊN QUAN ĐẾN CÀI ĐẶT (APN/DATA 4G・SMS・GỌI THOẠI 050)
Các câu hỏi liên quan tới cài đặt các tính năng của sim như cài đặt mạng internet, cài đặt nghe gọi, nhắn tin trên cá...
-
KẾT NỐI INTERNET ・ CÁC GÓI DUNG LƯỢNG (DATA)
Các câu hỏi liên quan đến kết nối internet, cách kiểm tra dung lượng sử dụng và giải pháp khi bị mất kết nối hoặc kết...
-
THAY ĐỔI GÓI CƯỚC DATA ・ DỊCH VỤ SIM ・ MNP
Hướng dẫn đăng ký thay đổi gói cước trong cùng 1 loại dịch vụ sim; Đăng ký thay đổi sang JP SMART CALL từ JP SMART DA...
-
MẤT SIM ・ PHÁT HÀNH LẠI SIM ・ DỊCH VỤ ĐÓNG BĂNG TÀI KHOẢN ・ HỦY HỢP ĐỒNG
Các câu hỏi liên quan đến phát hành sim khi hỏng sim, mất sim. Các bước đăng ký dịch vụ Đóng Băng Tài Khoản tạm thời ...
-
TRẢ LẠI SẢN PHẨM ・ HOÀN TIỀN
Các câu hỏi liên quan tới việc hoàn tiền khi hủy hợp đồng. Hướng dẫn hoàn trả sản phẩm để kiểm tra khi gặp lỗi hoặc k...
-
CÁC CÂU HỎI KHÁC
Các câu hỏi khác liên quan đến việc liên hệ với DX HUB (JP SMART SIM). Thông tin trung tâm CSKH. Các khuyến mãi và Li...
