1. Android系統：
當您有接聽電話的問題時，可打開Cloud Softphone語音通話App，並依照以下步驟將幫助您更流暢地使用。
- 開啟畫面右上方的［ ⋮ ］的「設定」
- 按「Incoming calls」 →點選「Push notifications」
- 回到設定點選「環境設定」 →「Call Forwarding」 → 開啟所有選項 「Enabled」 和 「Forward button」
- 回到設定點選「選項設定」 →稍往下滑，點選「其他」 → 開啟所有選項「開機後啟動程式」 和「使用近距離傳感器」
- 回到設定點選「選項設定」→ 稍往下滑，點選「Controls」 → 關閉「Show GSM button」
2. iOS系統：
當您有接聽電話的問題時，可打開Cloud Softphone語音通話App，並依照以下步驟將幫助您更流暢地使用。
- 按下右上方齒輪，進入「設定」
- 按下「來電行為設定」 →點選「通知」
- 回到設定版面，按「設定」 →點選「控制設定」 →關掉「顯示GSM按鍵」
- ・[設定] → [3G/Wifi Selection] → [Wifi優先]