當使用語音通話服務Cloud Softphone App撥打國內電話時費用為29.7日元/分鐘, 國際電話則為數日元/分鐘（通話費率依國家和地區而異) 。※各國費率請參照: 國際電話費率和國家代碼
若您在1個月之內的通話費超過2,200日元(含稅)，為了防止您通話費使用過量，您將會受到撥打電話的限制。但您仍可接收電話。
若要查看當月使用語音通話費用的現況, 可透過以下確認：
登入 My Page → [ 充值 ] → 通話方案帳單 (日元)
提供的語音通話圖表內容為:
- 紅色: 已使用額
- 灰色: 剩餘使用額
- 圖表中的百分比將隨著您的使用而減少
- ％下方的數字表示您本月通話的使用金額
此外，您可以等到下個月的第一天網路流量將重新計算，或是於當月額外儲值電話費以解除語音通話受限服務。