JP SMART CALL đã bổ sung hình thức thanh toán khi nhận hàng cho quý khách lựa chọn cách thanh toán cước phí ban đầu. Khi nhận SIM, quý khách hãy thanh toán cước phí ban đầu bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
Dịch vụ thanh toán khi nhận hàng không có thêm chi phí phát sinh. Sau đó quý khách có thể thanh toán cước phí hằng tháng bằng mã số Smart pit tại cửa hàng tiện lợi hoặc bằng thẻ ghi nợ trực tiếp.
Với phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD), nếu khách hàng từ chối thanh toán hay nhận hàng, SIM sẽ được hoàn trả về phía công ty sau khi quá thời gian lưu trữ tại đơn vị vận chuyển Yamato.
Sau khi SIM hoàn trả được xác nhận cũng là lúc đơn đăng ký và như thẻ SIM bị hủy bỏ.