[eSIM Trả Trước Đài Loan] Hướng dẫn cài đặt

Lưu ý:
※ Sản phẩm này là eSIM. Không phải là thẻ SIM vật lý.
※ Để tải xuống và cài đặt cấu hình eSIM cần có kết nối mạng. Xin hãy chuẩn bị kết nối mạng cho thiết bị trước khi cài đặt eSIM.
※ Các ảnh chụp màn hình và thuật ngữ trong hướng dẫn có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị và hệ điều hành.

Hướng dẫn sử dụng:

1. Tạo tài khoản
2. Phát hành mã kích hoạt
3. Cài đặt eSIM và thiết lập APN
　3.1 Thiết bị iOS
　3.2 Thiết bị Android
3.2 Thiết bị Android
　4.1 Thiết bị iOS
　4.2 Thiết bị Android

Khách hàng đã hoàn thành bước 1 và 2 vui lòng sử dụng đường dẫn trên để cài đặt bước 3 Cài đặt eSIM và thiết lập APN tùy theo dòng máy.

1. Tạo tài khoản

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

2. Yêu cầu phát hành mã kích hoạt

2-1. Kiểm tra mục Chú ý trước khi phát hành mã kích hoạt.	2-2. Quá trình phát hành có thể mất vài phút để hoàn tất.

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

3.1 Thêm eSIM và cài đặt APN cho thiết bị iOS

Sau khi nhận được mã kích hoạt, hãy tiến hành cài đặt eSIM và thiết lập APN theo thứ tự dưới đây, tùy theo loại máy đang sử dụng.

<Cài đặt eSIM>
3.1-1.　Kết nối mạng rồi chọn "Cài đặt" → "Di động" từ màn hình chính.
3.1-2.　Chọn [Thêm eSIM].
3.1-3.　Cài đặt eSIM bằng cách đọc mã QR kích hoạt hoặc nhập tay mã kích hoạt.
 

・ Cài đặt bằng mã QR
3.1-4. Đọc mã QR bằng thiết bị muốn cài đặt eSIM (Có thể in mã QR ra giấy trước hoặc dùng thiết bị khác hiển thị mã QR để thực hiện bước này).

・ Cài đặt bằng mã kích hoạt
3.1-4.　Khi màn hình chuyển đổi, hãy chọn [Sử dụng mã QR] → sau khi camera hiện lên, nhấn [Nhập thủ công thông tin chi tiết], rồi nhập ≪Địa chỉ SM-DP+≫ và ≪Mã kích hoạt≫.
Để biết chi tiết thao tác, vui lòng tham khảo video bên dưới.

3.1-5.Chọn "Kích hoạt eSIM" → [Tiếp tục] → "Hoàn tất thiết lập di động" → [Xong].
3.1-6.　Chọn SIM mặc định cho từng chức năng sử dụng theo nhu cầu và hoàn tất cài đặt.

<Cài đặt APN>
Đối với thiết bị iOS, thông thường không cần cài đặt APN. Khởi động lại thiết bị sau đó kết nối internet.

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

3.2 Cài đặt eSIM và thiết lập APN

Hãy sử dụng mã kích hoạt đã được phát hành và tiến hành cài đặt eSIM và thiết lập APN theo hướng dẫn dưới đây.

<Cài đặt eSIM>
3.2-1.　Màn hình chính → 【Cài đặt】 → 【Thẻ SIM và dữ liệu di động】hoặc 【Mạng và Internet】.
3.2-2.　Vào [eSIM] và nhấn [Thêm].
3.2-3.　Nhấn [Tiếp theo] hoặc [Tải xuống].
3.2-4.　Cài đặt eSIM bằng cách đọc mã QR kích hoạt hoặc nhập tay mã kích hoạt.

・ Cài đặt bằng mã QR
3.2-5.　Đọc mã QR bằng thiết bị muốn cài đặt eSIM (Có thể in mã QR ra giấy trước hoặc dùng thiết bị khác hiển thị mã QR để thực hiện bước này).

・ Cài đặt bằng mã kích hoạt
3.2-5.　Vui lòng nhấn vào [Nhập mã thủ công]. Tùy vào thiết bị, có thể hiển thị là [Trợ giúp] → [Nhập thủ công] ở góc dưới bên trái.
Để biết cách thao tác chi tiết, vui lòng tham khảo video dưới đây.

3.2-6.　Chọn "Kích hoạt" hoặc "Tải xuống" để bắt đầu cài đặt eSIM.
3.2-7.　Tiếp tục cho đến khi thấy [Xong] để hoàn tất cài đặt.

<Cài đặt APN>
Một số thiết bị Android không tự động cài đặt APN. Trong trường hợp này, vui lòng đặt APN theo cách thủ công.

3.2-8.　Ở màn hình chính → nhấn [Cài đặt] 
3.2-9.　Tiếp tục cho đến khi thấy [Xong] để hoàn tất cài đặt.
3.2-10.　Nhấp vào "Tên điểm truy cập" và khi màn hình APN xuất hiện, hãy nhấp vào "+" ở góc trên bên phải.
3.2-11.　Sau khi nhập [Nội dung cài đặt APN] vào từng mục, nhấn [︙] để lưu. (Các mục không có thông tin thì để trống)

≪Thông tin APN≫

3.2-12.　Đặt APN vừa thêm làm mặc định
3.2-13.　Sau khi hoàn tất cài đặt APN, hãy khởi động lại thiết bị.

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

4.1 Cài đặt sau khi nhập cảnh (iOS)

1. Mở ứng dụng Cài đặt vào mục “Dữ liệu di động”.	2. Chọn eSIM đã mua và chuyển sang ON.		3. Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).

Cài đặt đã hoàn tất. Tận hưởng Internet!

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

4.2 Cài đặt sau khi nhập cảnh (Android)

1. Trong mục [Sử dụng SIM] hoặc [Thẻ SIM & dữ liệu di động], chọn eSIM đã đăng ký và nhấn ON để [Kích hoạt].			2. Bật Chuyển vùng dữ liệu.

Cài đặt đã hoàn tất. Tận hưởng Internet!

▲ Quay trở lại hướng dẫn sử dụng

Lưu ý khác:
※1. Nếu vẫn không thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi đã làm theo các bước trên, vui lòng bật "Chuyển vùng dữ liệu"
※2. Nếu quá trình cài đặt eSIM xảy ra vấn đề, hãy khởi động lại thiết bị rồi thử cài đặt lại.
※3. Hầu hết các thiết bị iOS có thể kết nối Internet mà không cần cài đặt cấu hình APN sau khi cài đặt eSIM.
Đối với một số thiết bị Android, cài đặt APN cho eSIM có thể không được cài đặt tự động. Trong trường hợp này, vui lòng thiết lập APN thủ công.
※4. Xin lưu ý rằng trên thiết bị Android, một số ứng dụng như TikTok có thể không sử dụng được.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cài đặt hoặc cách sử dụng eSIM, vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.