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準備:
- 有効な在留カード
- 対応端末:海外版スマートフォン、アンロックされたキャリアのスマートフォン。または、ドコモのSIMロック版スマートフォン(ドコモSIMのみ利用可能)
注意:端末が au またはソフトバンクのロックされている場合は、端末のロックを解除するか、国際バージョンにアップグレードする必要があります。当社のSIMを使用するには、各キャリアの販売店に行き、端末のロックを解除/国際版にアップグレードしてください。JP SMART SIMはデュアルSIMとE-simと1台で2枚のSIM利用には対応しておりませんのでご注意ください。
申し込みの流れ
STEP 1.1: プラン選択
- ホームページJP SMART CALLのWebサイトに行きます。
- 次に、【今すぐ申し込む】 ボタンを押し、申込フォームに行きます。
- ボタン押下後、以下のオンライン申込画面が表示されます。
STEP 1.2: 受け取り場所の選択
日本国内から申し込む場合は、国内配送を選択します。
STEP 1.3: マイページのアカウント登録
- 次に、有効なメールアドレスを入力し、JP SMART SIM ユーザー アカウントのパスワードを作成します。
注意:メールアドレスは各ユーザーIDに対応しており、料金に関する重要な契約情報を受信したり、サービス利用中にお客様情報を変更したりするためには、有効なメールアドレスを入力する必要があります。また、1つのメールアドレスを2回使用することはできません。
- 2つの項目の入力が完了したら、赤いボックス[上記に同意しアカウント登録]をクリックして、STEP2に進みます。」
STEP 2: 登録情報を入力する
- このステップでは、サービス契約を作成するために必要な個人情報を入力する必要があります。
STEP 3: 配送先住所を登録する
- [住所を入力する]を選択し、住所確認書類に従って必要事項を入力してください。
| 1. 都道府県 |
例) - Tokyo-to - Saitama-ken - Kyoto-fu |
| 2. 市, 区 |
例) - Toshima city, Minami Otsuka - Saitama city, Minami Ward, Uchiya - Kyoto city, Shimogyo ward, Chudoji Awatacho |
| 3. 番地 (居住エリア) | 例)1-2-3/93番 |
| 4. アパート名/郵便受け名 |
例) - Building name: Kyoto Research Park Bld. - Nameplate of home's postal box: Suzuki |
| 5. 部屋番号 (あれば) | 例)102/Room 102 |
- 郵便番号がわからない場合は、Google Map使用して、次のように住所から郵便番号を調べることができます。
- 検索ボックスに住所を入力し、「虫眼鏡」記号をクリックすると、下部に結果が表示されます。郵便番号は、ハイフンで区切られた 7 桁の数字です。
注意 : 住所は正確かつ詳細に入力する必要があります。これがSIMの送付先住所となるため、住所の移動や紛失によりSIMが紛失した場合は、当社での責任を負えません。 - 住所の入力を終えたら、希望配送時間を選択し、次のステップに行きます。
STEP 4: 本人確認書類をアップロードする
- 本人確認書類の写真は、【在留カード】の表面と裏面の写真を[ファイルを選択]ボックスからアップロードします。
注 :
・【在留カード】は30日以上の有効期限があるものに限ります。
・【在留カード】の個人情報は、申込書に入力した『お客様情報』と一致している必要があります。
・アップロードする画像は、画像ページ全体を表示する必要があり、斜めカット、ぼやけ、光の反射、またはその他の修正を加えてはいけません。
STEP 5: 支払い方法を選択
注意 :
- キャッシュ カードによる銀行振込のお支払いはご利用いただけません。
- お支払いいただける対象のコンビニエンスストアは以下の通りです。
・ミニストップ
・セイコーマート
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・MMK設置店(対象のMMK設置店はこちら) - 【口座振替】を選択の場合は、オンライン申し込みおよびコンビニ支払い/代金引換による初期費用のお支払い後、銀行口座のご登録が必要です。
- CALL SIMは、初期費用のお支払い方法の一つとして代金引換に対応しております。 SIMパッケージが届いた際に、配達員に初期費用を現金でお支払いください。代金引換サービスの追加料金はありません。月額料金はコンビニ払いまたは口座振替でのお支払いとなりますので、JP SMART SIM公式サイトのお支払い方法をご確認ください。
- 【クレジットカード・デビットカード】でお支払いの場合、
- クレジット カード情報であるカード所有者の名前を入力するときは、すべて大文字にする必要があり、[名]と[ミドルネーム]の間にスペースは削除してください。
- 例)フルネームが BENARD ALEXANDER LEE の場合です。[名]と[ミドルネーム]のスペースを削除して、次のように入力してください。
- 姓: LEE
- 名: BENARDALEXANDER
- 電話番号: 有効な電話番号を入力してください (国番号付きの国際電話番号も使用できます)
- セキュリティコード:3~4桁の数字
- Visa、JCB、MasterCard:後ろの3つの数字
- American Express: 正面に4つの数字
- もしクレジットカードでのお支払いが完了しない場合は、簡単に現金でお支払いいただけるコンビニエンスストア支払いなど、他のお支払い方法をご検討ください。
STEP 6: お客様情報の確認
- 入力したすべての情報が正しいかどうかを確認してください。
- 誤りがある場合は、各項目をクリックして修正してください。
- 【お客様情報の入力に戻る】
- 【プランの選択に戻る】
- 【受け取り場所選択に戻る】
- 【支払い方法選択に戻る】
- 同時に申し込み時にお支払いいただく以下の初期費用もご確認いただけます。
- 事務手数料 3,300円(初回のみ必要・税込)
- 翌月分のプラン月額基本料金 ※キャンペーンにより開通初月の月額基本料金は無料
-
すべての情報が正しいことを確認したら、ページの一番下までスクロールし、[ご利用前の重要なお知らせ] と [契約の詳細] を最後までよくお読みください。月額料金の計算、インターネット接続、契約終了などに関するすべての重要な情報は、本ページで明確に記述されています。当社のサービス利用規約を理解し、同意した上でお申し込みください。
- 【本規約に同意する】にチェックを入れて【申し込む】ボタンを押すと、JP SMART SIMサービスのオンライン契約が完了します。
STEP 7: 支払い方法はマイペイメントの場合
- オンライン申し込みの6つのステップを完了すると、初期登録情報を確認する電子メール通知が届き、以下のようにMYPAGE画面(JP SMART SIMユーザー用)にリダイレクトされます。
- こちらのページで、お支払い内容、支払期日、お支払い用のバーコードをご確認ください。
【バーコードを表示する】のボタンをクリックしましたら、お支払いに必要なバーコードが表示されるため、コンビニストアのレジでそのバーコードを見せ、現金でお支払いいただけます。
※ お支払い用のバーコードはスマートフォンのみ利用可能です。
※ バーコードの有効期限は24時間です。有効期限を過ぎた場合、「バーコードを更新する」を押し、有効期限が更新されたことを確認の上、同じ手順でお支払いください。
コンビニ決済のご案内ページはこちらです。
下にスクロールし、マイペイメントの支払い方法の案内に沿っていただくと、JP Smart SIMの初期費用のお支払いが完了します。
オンライン申し込みを確認し、配送に進みます
- 初期費用の支払いが完了し、アップロードされた身分証明書の写真とオンライン申し込み時に登録された有効な配送先住所を確認したら、最短で 2 日以内にヤマト運輸よりSIM パッケージが配送されます。スタートガイドブックに書かれた簡単な設定を行えばすぐに利用開始できます!
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ご不明な点がございましたら、公式サイトの FAQ メニューから回答を探すか、JP Smart SIM のFacebook からサポートをリクエストしてください。申し込み登録の途中でログアウトした場合は、 アクセスすることで再度ログインできます。
マイページ:https://user.jpmob.jp/ja/users/sign_in- ログインID:登録したメールアドレス
- パスワード:登録したログインIDのパスワード
外国のお客様がもっとJP Smart SIM ファミリーになってくれることを楽しみにしています!