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8. 050 Cloud Softphoneの動作が良くありません。不在着信だけで、着信通知を受け取れませんでした。
- お使いの端末がAndroidの場合:
以下の手順は、特に電話の受信に問題が発生した場合に、使用できるようにするために役立ちます。
- 画面右上の[ ⋮ ]の「設定」を開きます
- [着信]→[プッシュ通知]
- [環境設定] → [転送電話] → [有効]
- [その他] → [起動後にアプリを起動] → [近接センサーを使用]
- [コントロール] → [GMSボタンを表示] → GRAY(無効)にする
- お使いの端末がiOSの場合:
以下の手順は、特に iOS端末での着信に問題が発生した場合に、使用できるようにするために役立ちます。
- 画面右上の「設定」マークを開きます
- [着信]→[プッシュ通知]
- [環境設定] → [コントロール] → [GMSボタンを表示] → GRAY(無効)にする
- [環境設定] → [3G/Wifi選択] → [Wifi優先]