Sau đây là các bước kiểm tra điện thoại xem có bị nhà mạng khóa mạng không:
1) Tìm mã số IMEI của máy (Tiếng nhật gọi là 製造番号- Seizoubangou): quý khách có thể dùng 1 trong 2 cách dưới đây:
a. Cách đơn giản nhất là vào phần gọi điện thoại bấm ＊#06# thì máy sẽ hiện lên dãy số khoảng 14~15 ký tự, đây chính là mã số IMEI của máy.
b. Cách tìm mã trong mục cài đặt của máy
・Đối với điện thoại iPhone: Cài đặt>Cài Đặt Chung>Giới thiệu rồi kéo xuống phía dưới sẽ thấy dãy số IMEI.
・Đối với điện thoại Android: Cài Đặt > Thông tin điện thoại > IMEI (chọn khe sim đang sử dụng JP Smart Sim nếu máy đang có 2 sim)
2) Sau khi đã tra được mã số IMEI thì chúng ta bắt đầu tiến hành kiểm tra tình trạng của máy đối với các nhà mạng Docomo, AU, Softbank như sau:
- Quý khách vào trang kiểm tra tổng hợp các nhà mạng ở đây
- Rồi tiến hành nhập mã số IMEI để kiểm tra. Quý khách nhập số IMEI vào ô < IMEI/MEID入力> nhé (15 chữ số).
- Sau khi nhập xong mã IMEI bên trên quý khách nhấp check vào hết các ô ở mục “チェック対象”
KDDI = mạng au
SBM系 = thuộc về mạng SoftBank
Docomo = mạng Docomo
Mineo = mạng mineo (nhà mạng tổng hợp)
UQモバイル= nhà mạng con của AU
Sau đó click chữ ”予約する” để tiến hành kiểm tra.
Và kết quả sẽ có trong vài phút.
Nếu kết quả là:
IMEI: XXXXXXXXXXXXX
KDDI判定結果：－
SBM系判定結果：－
docomo判定結果：－ hoặc o
mineo判定結果：－
楽天モバイル(β版)判定結果：－
Máy của quý khách là SIM-FREE/ máy khóa mạng Docomo, có thể sử dụng Sim của chúng tôi.
Nếu kết quả khác với "－"
3 biểu tượng: 〇 、△ 、× có ý nghĩa như sau:
〇 : Máy khóa nhà mạng. Dùng bình thường với Sim nhà mạng đó. Tuy nhiên nếu không xuất hiện ở "docomo判定結果" thì máy của quý khách không thể sử dụng Sim của chúng tôi.
△ : Máy không bị khóa, vẫn dùng được bình thường nhưng đang trong quá trình trả góp hoặc bị hạn chế mức độ sử dụng. Tuy nhiên nếu không xuất hiện ở "docomo判定結果" thì máy của quý khách không thể sử dụng Sim của chúng tôi.
Nếu sau này vi phạm hợp đồng ( không thanh toán hết tiền máy) hoặc bị báo là máy bị mất sẽ bị khóa lại và chuyển thành tình trạng [x] như dưới đây.
X : Máy đang trong tình trạng bị khóa, bị hạn chế hoặc cấm sử dụng do đã vào danh sách đen - Blacklist.Tức là máy sẽ không dùng được sim của chúng tôi cũng như bất kỳ loại sim nào khác do vi phạm hợp đồng hoặc bị báo mất.
Lưu ý:
Một số trường hợp hiện kết quả "－" nhưng vẫn có thể không sử dụng được Sim của chúng tôi, có thể là máy xách tay mua cũ đã qua bẻ khóa/jailbreak lên quốc tế bất hợp pháp. Đối với trường hợp này, máy của quý khách nếu mua hàng cũ không rõ nguồn gốc thì khả năng cao là sẽ không thể sử dụng JP Smart Sim. Xin vui lòng lưu ý!
Nếu máy quý khách hiện ra kết quả " 〇 、△ 、× " quý khách có thể đến nhà mạng đó để đăng ký làm thủ tục hủy hợp đồng theo đúng quy định và mở khóa SIM nhé !
Quý khách chú ý là kết quả này chỉ đúng tại thời điểm kiểm tra, vì vậy sau này có thể sẽ khác đi nếu máy đó bị bùng tiền hay bị mất cắp… Nên nếu quý khách mua máy để dùng ở Nhật thì tốt nhất hãy chọn mua loại máy không nợ mạng tại hệ thống các cửa hàng điện máy uy tín như BIG CAMERA, YODOBASHI hay SOFT MAP cho rẻ và an toàn nhé.
ĐẶC BIỆT: Nếu quý khách có mang máy mua mới, chính hãng có bảo hành đầy đủ tại Việt Nam như iPhone, Samsung, Oppo, Huawei, Xiaomi,vv....thì có thể sử dụng JP Smart SIM mà không lo khóa máy, vì máy sản xuất tại Việt Nam là máy SIM-free.