注意:
※本商品はeSIMとなります。物理的なSIMカードではありません。
※eSIM のダウンロード・インストールおよび設定には WiFi 接続が必須です。お客様ご自身で環境のご準備をお願いいたします。
※説明事項内の画面キャプチャ、設定文言等は端末および OS により異なる場合があります。
ご利用までの流れ
1. アカウント作成
2. アクティベーションコード発行
3. eSIMインストールとAPN設定
3.1 iOS編
3.2 Android編
4. 到着後設定
4.1 iOS編
4.2 Android編
1.アカウント作成 と 2.アクティベーションコード発行 を完了されたお客様は、
上記のリンクを利用して、ご利用機種に合わせた案内で 3.eSIMインストールとAPN設定 から進んでください。
1. アカウント作成
| 1-1. eSIM パッケージのQRコードをスキャンし、【JP SMART SIM】専用ページにアクセスします。 | 1-2. アカウントをお持ちの場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。 | 1-3. アカウントをお持ちでない場合は、【新規登録】から情報入力し登録します。 |
2. アクティベーションコード発行
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| 2-1. 発行にあたり、注意事項を確認します。 | 2-2. 発行完了までに数分ほどお時間がかかります。 |
| 2-3. ご登録のメールアドレス宛に、【アクティベーションコード】および【インストール用QRコード】を取得できるURLをお送りします。 | |
3.1 eSIMインストールとAPN設定 iOS編
アクティベーションコードが発行完了後、下記案内に沿ってeSIMをインストールとAPN設定をします。
<eSIMインストール>
3.1-1. WiFi接続を行い、ホーム画面より【設定】→【モバイル通信】をタップします。
3.1-2. 【eSIMを追加】をタップします。
3.1-3. QR コード読み込み、もしくはアクティベーションコード入力で設定します。
・ QRコードで設定する場合
3.1-4. 別端末にて表示もしくは紙に印刷したQRコードを、使用端末にて読み込みを行います。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
・ アクティベーションコードで設定する場合
3.1-4. 画面が切り替わったら【QRコードを使用】を選択し、カメラが起動後に【詳細情報を手動で入力】をタップし、
≪SM-DP+アドレス≫と≪アクティベーションコード≫を入力してください。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
3.1-5. 【eSIMをアクティベート】→【続ける】→【モバイル通信設定完了】→【完了】をタップします。
3.1-6. 各機能のデフォルト回線をご希望に合わせて回線を選択し、設定を完了します。
<APN設定>
3.1-7. iOS端末では通常、APN設定は不要です。スマートフォンを再起動のうえ、ご利用ください。
設定完了です。インターネットをお楽しみください!
3.2 eSIMインストールとAPN設定 Android編
発行されたアクティベーションコードを使用し、下記案内に沿ってeSIMをインストールしてください。
<eSIMインストール>
3.2-1. ホーム画面→【設定】→【SIM カードおよびモバイルデータ】もしくは【ネットワークとインターネット】をタップします。
3.2-2. 【eSIM】に入り、 【追加】をタッブします。
3.2-3. 【次へ】もしくは【ダウンロード】をタップします。
3.2-4. QR コード読み込み、もしくはアクティベーションコード入力で設定します。
・ QRコードで設定する場合
3.2-5. カメラが起動後、別端末にて表示もしくは紙に印刷したQR コードの読み込みを行って下さい。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
・ アクティベーションコードで設定する場合
3.2-5. 【手動でコードを入力】をタップしてください。
端末によっては左下【ヘルプ】→【自分で入力】と記載されている場合もございます。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
3.2-6. 【有効化】もしくは【ダウンロード】をタップし、eSIM のインストールを開始して下さい。
3.2-7. 【完了】まで進むと設定が完了します。
<APN設定>
Android端末はAPN設定が自動で行われない場合のみ手動設定が必要です。
詳細は下記の動画をご参照ください。
3.2-8. ホーム画面→【設定】
3.2-9. 【SIMカードおよびモバイルデータ】の中からダウンロードしたeSIMをタップします。
3.2-10. 【アクセスポイント名】をタップし、APNの画面に切り替わったら右上の【+】をクリックしてください。
3.2-11. 項目の中にある「APN」のみ下記情報を入力し、「ユーザー名」「パスワード」「認証方式」は空欄にし、完了後右上【保存】をクリックします。
≪APN情報≫
| 名称: | 任意で入力(例:dxhub) |
| APN: | mobile.three.com.hk |
3.2-12. 保存したAPNが選択されているか確認してください。
3.2-13. APN設定が完了後、スマートフォンを再起動してください。
4.1 到着後設定(iOS編)
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| 1. 設定アプリから「モバイル通信」をタップします。 | 2. 購入したeSIMを選択し、ONにします。 | 3. データローミングをONにします。 | |
設定完了です。インターネットをお楽しみください!
4.2 到着後設定(Android編)
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| 1.【SIMを使用】または【SIM カードおよびモバイルデータ】から登録したeSIMを選択し、【有効する】のボタンをONにします。 | 2.【データローミング】をONにします。 | ||
設定完了です。インターネットをお楽しみください!
その他の確認事項
※1 上記手順に沿って設定していただいてもご利用いただけない場合、【データローミング】を【オン】にしてください。
※2 eSIMのインストールがうまくいかない場合は、スマートフォンを再起動(電源OFF→ON)してから、再度QRコードの読み込みまたは手動でのインストールを試みてください。
※3 iOS端末は基本的にeSIMをインストール後、APN構成プロファイルの設定をすることなくインターネット接続が行える事を確認しています。
※4. Android端末の場合、TikTokなどがご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
eSIM 設定やご利用についてご不明な点があれば、 パッケージに記載された弊社のお問い合わせ窓口にご連絡ください。