注意:
※本商品はeSIMとなります。物理的なSIMカードではありません。
※eSIM のダウンロード・インストールおよび設定には WiFi 接続が必須です。お客様ご自身で環境のご準備をお願いいたします。
※説明事項内の画面キャプチャ、設定文言等は端末および OS により異なる場合があります。
ご利用までの流れ
1. アカウント作成
2. アクティベーションコード発行
3. eSIMインストールとAPN設定
3.1 iOS編
3.2 Android編
1.アカウント作成 と 2.アクティベーションコード発行 を完了されたお客様は、
上記のリンクを利用して、ご利用機種に合わせた案内で 3.eSIMインストールとAPN設定 から進んでください。
1. アカウント作成
| 1-1. eSIM パッケージのQRコードをスキャンし、【JP SMART SIM】専用ページにアクセスします。 | 1-2. アカウントをお持ちの場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。 | 1-3. アカウントをお持ちでない場合は、【新規登録】から情報入力し登録します。 |
アクティベーションコードが発行された時点で利用開始となり、有効期限がカウントされます。必ず利用開始希望日に行ってください。
2. アクティベーションコード発行
| 2-1. 発行にあたり、注意事項を確認します。 | 2-2. 発行確認を行います。 |
| 2-3. 発行が完了すると、ページ内に「アクティベーションコード」が表示されます。 ※ご登録のメールアドレスにも「アクティベーションコード」が届きます。 | ||
注意:
アクティベーションコード発行後、必ず24時間以内にeSIMを使用する端末にてeSIMのインストールを行ってください。
発行から24時間を過ぎるとeSIMが使用できなくなる事がございます。
以下ステップは必ずeSIMの利用開始希望日に行ってください。
3.1 eSIMインストールとAPN設定 iOS編
アクティベーションコードが発行完了後、下記案内に沿ってeSIMをインストールとAPN設定をします。
<eSIMインストール>
3.1-1. WiFi 接続を行い、ホーム画面より【設定】→【モバイル通信】をタップします。
3.1-2. 【eSIM を追加】をタップします。
3.1-3. QRコード読み込み、もしくはアクティベーションコード入力で設定します。
・ QRコードで設定する場合
3.1-4. 別端末にて表示もしくは紙に印刷したQR コードを、使用端末にて読み込みを行います。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
・ アクティベーションコードで設定する場合
3.1-4. 画面が切り替わったら【QR コードを使用】→ カメラが起動後に【詳細情報を手動で入力】をタップし、≪SM-DP+ アドレス≫と≪アクティベーションコード≫を入力してください。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
3.1-5. 【eSIM をアクティベート】→【続ける】→【モバイル通信設定完了】→【完了】をタップします。
3.1-6. 各機能のデフォルト回線をご希望に合わせて回線を選択します。
3.1-7. 最後に【設定】→【モバイル通信】から登録したeSIMを選択し【データローミング】をONにしたら設定は完了です。
<APN設定>
iOS端末では通常、APN設定は不要です。スマートフォンを再起動のうえ、ご利用ください。
設定完了です。インターネットをお楽しみください!
3.2 eSIMインストールとAPN設定 Android編
発行されたアクティベーションコードを使用し、下記案内に沿ってeSIMをインストールとAPN設定してください。
<eSIMインストール>
3.2-1. 【ホーム画面】→【設定】→【SIM カードおよびモバイルデータ】もしくは【ネットワークとインターネット】をタップします。
3.2-2. 【モバイル ネットワーク】をタップします。
3.2-3. 【SIMをダウンロードしますか?】→【次へ】をタップします。
3.2-4. QRコード読み込み、もしくはアクティベーションコード入力で設定します。
・ QRコードで設定する場合
3.2-5. カメラが起動後、別端末にて表示もしくは紙に印刷したQR コードの読み込みを行って下さい。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
・ アクティベーションコードで設定する場合
3.2-5. 【手動でコードを入力】をタップしてください。端末によっては左下【ヘルプ】→【自分で入力】と記載されている場合もございます。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
3.2-6. 【有効化】もしくは【ダウンロード】をタップし、eSIM のインストールを開始して下さい。
3.2-7. 【完了】をタップします。
3.2-8. 【SIM の使用】をオンにします。
3.2-9. 最後に【モバイル ネットワーク】から登録したeSIMを選択し【データローミング】をONにしたら設定は完了です。
<APN設定>
Android 端末の一部機種では自動認識できない場合がございます。該当する場合、手動でのAPN 設定をお願いいたします。
詳しい操作方法は、下記の動画をご参照ください。
3.2-10. ホーム画面→【設定】→【SIM カードおよびモバイルデータ】もしくは【ネットワークとインターネット】をタップします。
3.2-11. 【モバイルネットワーク】をタップします。
3.2-12. 【アクセスポイント名】をタップし、APNの画面に切り替わったら右上の【+】をクリックしてください。
3.2-13. APN設定の各項目に下記の【APN設定内容】を入力後、【︙】をタップし保存します。(記載のない項目は空欄)
| ≪APN設定内容≫ | |
| 名前 (Name) | au |
| パスワード (Password) | au |
| APN名 (APN) | uad5gn.au-net.ne.jp |
| 認証タイプ (Authentication type) | CHAP |
| ユーザー名 (Username) | uad5gn.au-net.ne.jp |
3.2-14. 保存したAPN が選択されているか確認してください。
3.2-15. APN 設定が完了後、スマートフォンを再起動してください。
設定完了です。インターネットをお楽しみください!
その他の確認事項
※1. APN設定が完了してもご利用いただけない場合は、【データローミング】がONになっているかをご確認ください。
※2. eSIM のインストールがうまくいかない場合は、スマートフォンを再起動(電源OFF→ON)してから、再度QR コードの読み込みまたは手動でのインストールを試みてください。
※3. iOS端末では、通常eSIMをインストールするだけで、APN構成プロファイルの設定を行わなくてもインターネットに接続できます。
一方、Android端末は自動設定がされない場合があります。その際はお手数ですがAPNを手動で設定してください。
eSIM 設定やご利用についてご不明な点があれば、 パッケージに記載された弊社のお問い合わせ窓口にご連絡ください。