お客様マイページより、「eSIM切り替え」の手続きが可能です。
1.マイページより申し込み
1-1. 下記リンクより、【JP SMART SIM】のマイページにご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。
https://user.jpmob.jp/users/sign_in
1-2 .「契約確認・変更」→「eSIMへの切り替え」に進み、eSIM切り替えの申し込みを画面に従い行ってください。
※「eSIMへの切り替え」の申し込みは手数料「¥1,100(税込)」が発生します。
1-3. eSIM使用端末の「EID」を入力し、eSIMプロファイルの発行を行ってください。
2. eSIMダウンロードとAPN設定
2-1.eSIMプロファイルの発行が完了しましたら、下記ページの案内に従い端末の設定を行ってください。
【1.eSIMプロファイル発行後の端末の設定方法を教えてください。】
eSIM 設定やご利用についてご不明な点があれば、 弊社のお問い合わせ窓口にご連絡ください。