Với khách hàng sống ngoài Nhật Bản và muốn nhận SIM tại sân bay, vui lòng xem tại đây.
Cần chuẩn bị trước khi đăng ký
- Thẻ Tư cách lưu trú trên 30 ngày.
- Thiết bị tương thích: Điện thoại không khóa mạng và phiên bản quốc tế. Hoặc máy khóa mạng Docomo không nợ mạng. (Máy chỉ sử dụng được đường truyền Docomo).
Chú ý: Nếu máy của quý khách là máy khóa mạng au hoặc Softbank, trước khi sử dụng SIM, quý khách cần đến cửa hàng đã mua điện thoại để mở khóa hoặc nâng cấp lên bản quốc tế. JP Smart SIM không hộ trợ SIM ghép hoặc 1 máy sử dụng 2 SIM cũng như E-sim Kính mong quý khách lưu ý.
Cách thức đăng ký
Bước 1.1: Chọn gói cước
・Quý khách truy cập vào trang chủ của JP SMART CALL (trang Tiếng Việt)
・Chọn【Đăng ký ngay】để đi tới đơn đăng ký.
・Sau khi bấm chọn, màn hình sẽ được chuyển tới giao diện điền đơn đăng ký như dưới đây.
Bước 1.2: Chọn địa điểm nhận SIM
Với đơn đăng ký tại Nhật, chọn [Chuyển phát nội địa Nhật]
Bước 1.3: Đăng ký MY PAGE
Tiếp theo, nhập email và thiết lập mật khẩu cho tài khoản JP SMART SIM.
Chú ý: Hãy nhập email mà quý khách thường sử dụng để có thể nhận được thông báo hóa đơn hằng tháng cũng như yêu cầu thay đổi gói cước. Một email không thể đăng ký 2 tài khoản.
Sau khi hoàn tất nhập thông tin, hãy nhấp vào [Đồng ý với điều khoản trên] để tiếp tục bước thứ 2.
Bước 2: Điền thông tin đăng ký Ở bước này, quý khách cần điền những thông tin cá nhân quan trọng để hoàn thành hợp đồng dịch vụ.
BƯỚC 3: Đăng ký địa chỉ nhận bưu phẩm
Chọn mục [ Nhập địa chỉ ] và tiến hành điền các thông tin bắt buộc theo thứ tự ghi trên thẻ lưu trú của quý khách:
| 1. Tỉnh |
Ví dụ) - Tokyo-to - Saitama-ken - Kyoto-fu |
| 2. Thành phố, Quận |
Ví dụ） - Toshima city, Minami Otsuka - Saitama city, Minami Ward, Uchiya - Kyoto city, Shimogyo ward, Chudoji Awatacho |
| 3. Banchi (Khu dân cư) | Ví dụ）1-2-3／93 banchi |
| 4. Tên tòa nhà |
Ví dụ） - Tên tòa nhà: Kyoto Research Park Bld. - Tên trên hòm thư: Suzuki |
| 5. Mã số phòng (nếu có) | Ví dụ）102／Room 102 |
Nếu không biết số bưu chính, quý khách có thể sử dụng công cụ Google Map để tra số bưu chính từ địa chỉ như hình minh họa dưới đây.
Nhập địa chỉ vào ô tìm kiếm, sau khi bấm vào biểu tượng "kính lúp" kết quả sẽ hiển thị ở bên dưới. Mã bưu điện gồm có 7 ký tự liên kết với nhau bằng dấu gạch nối (được ghi ngay sau kí hiệu 〒)
LƯU Ý: Địa chỉ phải được nhập chính xác và cụ thể. Vì SIM sẽ được chuyển đến địa chỉ này nên chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp SIM bị mất do thất lạc hay thay đổi địa chỉ mới. Sau khi nhập địa chỉ, chọn thời gian giao hàng mong muốn rồi chuyển sang bước tiếp theo.
BƯỚC 4: Tải lên hình ảnh tài liệu xác minh danh tính
- Về ảnh chụp tài liệu xác minh danh tính, quý khách vui lòng tải lên ảnh『Thẻ lưu trú (mặt trước)』và 『Thẻ lưu trú (mặt sau)』bằng cách bấm vào ô [ Lựa chọn file ].
-
LƯU Ý:
-
- 『Thẻ Lưu Trú』còn hiệu lực trên 30 ngày.
- Thông tin cá nhân trên『Thẻ Lưu Trú』phải trùng khớp với『Thông tin khách hàng』đã nhập ở đơn đăng ký.
- Hình ảnh tải lên phải hiển thị toàn bộ nội dung thông tin, không được cắt xén, mờ, phản chiếu ánh sáng hay được chỉnh sửa ở bất kỳ hình thức nào.
-
BƯỚC 5: Lựa chọn phương thức thanh toán
LƯU Ý:
-
-
Các cửa hàng tiện lợi mà bạn có thể thanh toán như sau:
Ministop
Seico Mart
Seven-Eleven
Family Mart
Lawson
Cửa hàng có lắp đặt MMK (Xem địa chỉ các cửa hàng tại đây ) - Đối với JP SMART CALL có thể chọn thanh toán phí ban đầu bằng COD (Thanh toán khi nhận hàng). Hãy trả tiền cho nhân viên chuyển phát khi gói sim được giao tới. Phí thanh toán COD là miễn phí.
Cước phí hàng tháng sẽ được trả qua cửa hàng tiện lợi hoặc Ghi nợ trực tiếp qua tài khoản ngân hàng nên hãy xác nhận phương thức thanh toán tại trang chủ của JP SMART SIM. - Với trường hợp chọn phương thức thanh toán 【Ghi nợ trực tiếp】, sau khi thanh toán cước phí ban đầu (bằng smartpit hoặc COD) và nộp đơn đăng ký, cần đăng ký Tài khoản ngân hàng.
- Không thể thanh toán bằng thẻ rút tiền (cashcard/ キャッシュ カード)
- Đối với phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng Credit và Debit:
- Khi nhập thông tin thẻ tín dụng của quý khách ở mục tên của chủ thẻ, tất cả các chữ cái phải được VIẾT HOA theo đúng nội dung in trên thẻ, và không nhập dấu cách giữa tên đệm và tên của quý khách.
- Ví dụ: Tên của quý khách là BUI VAN LONG. Quý khách vui lòng xóa dấu cách và nhập dữ liệu như sau:
- Họ: TRAN
- Tên: VANLONG
- Số điện thoại: Số điện thoại đăng ký của chủ thẻ (Số quốc tế được chấp nhận)
- Mã bảo mật: Security Code (số có 3-4 chữ số)
Visa, JCB, MastrerCard: 3 số ở mặt sau.
American Express: 4 số ở mặt trước.
-
Nếu quý khách vẫn không thể hoàn tất thanh toán bằng thẻ tín dụng, vui lòng xem xét thay đổi sang các phương thức thanh toán khác như Cửa hàng tiện lợi, quý khách có thể dễ dàng thanh toán tại các cửa hàng tiện lợi bằng tiền mặt.
BƯỚC 6: Xác nhận thông tin khách hàng và Nội dung hợp đồng
- Ở bước này quý khách hãy xác nhận lại các thông tin cá nhân đã nhập đều chính xác
- Trong quá trình xác nhận thông tin, nếu có mục nào không chính xác, quý khách có thể nhấp vào các mục sửa đổi thông tin được hiển thị bằng dòng chữ có gạch chân như trong hình để sửa lại cho đúng:
- “Trở lại trang nhập thông tin khách hàng”
- “Chọn lại sản phẩm”
- ”Quay trở lại chọn nơi nhận hàng”
- “Quay lại lựa chọn thanh toán”
- Cước phí ban đầu bao gồm [Phí làm thủ tục] + [Cước phí cơ bản của tháng thứ hai] ). (Tùy theo chương trình khyến mãi, cước phí cơ bản tháng bắt đầu hợp đồng sẽ được miễn phí).
- Phí làm thủ tục 3300 yên（Thanh toán 1 lần duy nhất khi đăng ký )
- Cước phí cơ bản của tháng thứ hai (Thanh toán trước) - Sau khi đã xác nhận tất cả các thông tin đăng ký là đúng, kéo màn hình xuống cuối trang, xác nhận 【Nội dung hợp đồng】,【Những điều khoản cần lưu ý khi sử dụng】và 【Điều khoản về kiểm soát đường truyền dữ liệu】. Thông tin quan trọng như cách thức tính hóa đơn hàng tháng, kết nối mạng, cách thức hủy hợp đồng được đăng tải rõ ràng trên trang này. Xin hãy đọc kỹ các điều khoản trước khi ấn nút đồng ý và hoàn thành đăng ký.
- Tích dấu vào mục【ĐỒNG Ý VỚI NỘI DUNG HỢP ĐỒNG TRÊN】và 【Đồng ý với điều khoản kiểm soát đường truyền dữ liệu】rồi chọn【Đồng ý và đăng ký】. Bước đăng kí online dịch vụ JP SMART SIM sẽ được hoàn thành.
BƯỚC 7: Nếu phương thức thanh toán là MyPayment
- Sau khi hoàn thành 6 bước đăng ký online, thông báo xác nhận thông tin tài khoản sẽ được gửi tới email đăng ký và trang sẽ chuyển hướng tới trang chủ My Page của quý khách.
Trên trang này, hãy kiểm tra thông tin thanh toán, ngày đến hạn thanh toán và mã vạch thanh toán.
Nhấn nút [Hiển thị mã vạch] để hiển thị mã thanh toán. Bạn có thể dùng mã này để thanh toán tiền mặt tại cửa hàng tiện lợi.
※Mã vạch chỉ dùng được trên điện thoại.
※Mã có hiệu lực trong 24 giờ. Nếu hết hạn, hãy nhấn [Cập nhật mã vạch] rồi thanh toán lại theo cách cũ.
Cách thanh toán qua Cửa hàng tiện lợi ở đây.
Cuộn xuống và làm theo hướng dẫn về phương thức thanh toán MyPayment để hoàn tất thanh toán cho phí ban đầu của JP Smart SIM.
Xác nhận thông tin đăng ký online và tiến hành gửi SIM
- Sau khi xác nhận được thanh toán cước phí ban đầu, hồ sơ xác minh danh tính và địa chỉ nhận hàng hợp lệ, SIM sẽ được gửi qua công ty vận chuyển Yamato đến tay khách hàng sớm nhất trong vòng 2 ngày. Sau khi nhận được sim và cài đặt theo hướng dẫn đi kèm là quý khách có thể sử dụng SIM ngay lập tức!
- Nếu có bất kì thắc mắc nào, xin hãy tìm câu trả lời tại trang Hỏi đáp câu hỏi FAQ hoặc liên hệ với TT CSKH qua Faccebook của JP Smart SIM
Trường hợp bị đăng xuất khi đang đăng ký, quý khách có thể đăng nhập lại để tiếp tục.
MY PAGE: https://user.jpmob.jp/vi/users/sign_in
Tên đăng nhập: Email đã đăng ký của quý khách
Mật khẩu: Mật khẩu đã đăng ký của quý khách
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của công ty chúng tôi.
Chúng tôi rất mong chờ được chào đón quý khách trở thành một thành viên của Gia dình JP Smart SIM!