申請時需準備:
- 有效的在留卡
- 相容的行動裝置:國際版本或未鎖定電信業者的手機。另外Docomo鎖SIM卡手機也適用。
【注意】如果您的手機被AU或Softbank鎖定,則需要進行解鎖或將其升級到國際版本。請前往其電信門市將手機解鎖/升級為國際版本,以便於使用我們的SIM卡。 此外,JP SMART SIM卡不支援雙SIM卡(指裝置上同時使用2張SIM卡)。
申請流程:
步驟 1.1: 選擇方案
- 首先前往我們官網中的 JP SMART CALL
- 點選''馬上申請'' 到申請畫面
- 點選馬上申請後, 會出現如下所示的「線上申請表」。
步驟 1.2: 註冊新用戶MYPAGE帳號
- 接著, 請輸入有效的電子郵箱和設定密碼, 此為您的JP SMART SIM用戶帳號。
- 【注意】每個電子信箱僅對應單一用戶的ID, 且請輸入正確電子郵件地址, 以便接收有關契約費用等重要訊息, 在使用服務期間必要時可修改個人資訊。同一個電子郵件無法重複使用。
- 當輸入完以上空格, 請點選 [ 同意上述內容並註冊 ] 進入下個步驟。
STEP 2: 填寫個人資訊
- 於此步驟中,需填入申請此服務所需的個人資訊。
步驟 3: 填寫收貨地址
- 選擇 [填寫住址] , 並輸入您在留卡上記載的地址:
1. 都道府縣 | 例: 東京都/埼玉県/京都府等 |
2. 市區町村 |
例: 京都市下京区中堂寺粟田町 |
3. 番地 | 例: 1-2-3/93番 |
4. 建築物名 房號 |
例: 建築物名: 京都リサーチパーク 房號: 102/Room 102 |
- 如欲查詢郵遞區號,可利用郵便番号検索來確認 (輸入地址即可查詢)。
【注意】記得輸入正確且完整的地址。由於是我們將發送SIM卡的地址,如因搬遷或不明地址導致SIM卡遺失,恐需本人自行負責。
- 輸入完成後, 請選擇配送時間並進入下個步驟。
步驟 4: 上傳個人身分證明文件
- 請點選『文件選擇』來上傳在留卡的正/反兩面照片。
- 注 意 :
- 『在留卡』 有效期間須為30天以上
- 申請表中輸入的『個人資料』需與在留卡內容一致。
- 上傳的照片必須完整(如上),不得斜切,模糊,反光或存在其他問題。
步驟 5: 選擇付款方式
初始提供的Smartpit代碼僅限於首次付款使用。
- 推薦付款方式為:『便利商店付款』
- 理由:
- 考量有些人尚未在日本銀行開戶或持有信用卡
- 方便在日本各地進行繳費
- 現金繳納易於財務管理
- 理由:
當選擇『便利商店付款』時, 在成功完成線上申請表後, 請持繳款編號 (Smartpit Number)至24小時營業的便利商店(例:全家Family Mart, Lawson、Ministop等) 進行繳費 ※請留意目前7-11尚無法對應。
【注意】
-
CALL SIM初期費用可透過貨到付款進行支付。SIM卡送達後可將初次費用以現金方式支付給配送人員。貨到付款手續費無須用戶負擔。
之後的每月月費可用Smart Pit或銀行自動扣款進行支付,詳情請參照JP SMART SIM官方網站內的支付方法。 -
若您選擇銀行自動扣款,則需要在申請且付完初次費用後登錄銀行帳戶。
-
無法使用提款卡進行銀行轉帳。
- 如您選擇『信用卡 ・ 簽帳金融卡』付款時, 請注意:
- 當輸入信用卡訊息-持卡人姓名時,必須全部以大寫字母,且姓名之間不可留有空格。
-
譬如: 您的全名為 BENARD ALEXANDER LEE, 請照以下格式填入:
-
姓: LEE
-
名: BENARDALEXANDER ※無空格
-
電話號碼: 須輸入有效號碼 ( 如是國外手機或電話, 請在前方加上國碼)
-
安全碼 (3-4碼):
- Visa, JCB, MasterCard-位於信用卡背面的3碼
- American Express-位於正面的4碼
-
- 如未能以信用卡順利完成付款, 請考慮改用其他付款方式,例如以現金於便利商店繳費等。
步驟 6: 最終內容確認
-
- 在送出申請表單前, 再次確認內容是否有誤。
如欲變更,按以下標示即可返回該處作修正。
- [返回客戶資料輸入]
- [重新選擇商品]
- [返回選擇付款方式]
- 在送出申請表單前, 再次確認內容是否有誤。
- 同時您還可以確認首筆需支付金額及隔月帳單費用提示 (適用優惠活動-首月基本通信費為免費):
- 首筆支付金額(含稅): 含3,300日圓簽約手續費+次月基本月費 ※尚未含實際通話短訊費
- 隔月帳單費用(含稅):次月基本月費+ 前月實際通話短訊費 - 確認所有內容正確無誤後,請向下滾動至頁面底部,並仔細閱讀 [使用上的注意事項] 和 [契約內容]。
關於月費計算、網路服務、解約方式等重要訊息均在此明確記載。在申請前,請確保您已了解並同意我們的服務條款。 - 勾選“同意以上契約內容”,並點 [同意並申請] 按鈕以完成JP SMART SIM服務線上申請。
步驟 7: 確認您的SMARTPIT代碼, 並進行首筆支付
- 完成共6步驟的線上申請後,畫面會自動轉換到您的MYPAGE頁面 (JP SMART SIM用戶頁面-如下) , 且您將會收到一封電子郵件通知 (確認已註冊之內容) 。
- 於此頁面, 確認您的支付期限、金額詳細和Smart Pit No.
- 自行記下或截圖Smartpit號碼
- 完成後, 請按下 [ 支付方法請參照這裡 ],將進入JP SMART SIM官方網站上的付款方式說明頁面(如下), 提供您更進一步的付款說明。
- 如果未在支付期限內完成付款,Smart Pit號碼將會失效。如遇此狀況,可與我們的客服聯繫或透過JP SMART SIM Fanpage諮詢。
此頁面包含有關如何進行便利商店付款的詳細說明。向下滾動, 新手也能按照說明使用Smart Pit號碼,輕鬆完成JP Smart SIM的首次付款。
線上申請審核通過後, 即寄送SIM卡
- 經確認您已完成首次付款,且於線上申請表中上傳的身份證明文件照片及地址無誤後,SIM卡最快會在2天內透過YAMATO寄至您的地址。
- 當SIM卡寄出後, 您會收到一封發送郵件通知。可透過URL和代碼確認寄送狀況。
- 如果您剛好不在家中接收包裹,送貨人員將會留下一張通知 (ご不在連絡票),上面會有貨運公司的聯繫方式。 請參考並聯繫運送公司, 重新指定希望的送貨時間。
- 收到SIM卡後, 請依隨附的安裝說明,即可馬上使用它。
- 如有任何疑問,可參考我們官網中的「 常見問題 」 ,或使用 JP Smart SIM官方FB 中文即時諮詢。
- 即使在申請過程中一時登出,仍可透過以下連結再次登入, 繼續未完成的部分: MYPAGE:https://user.jpmob.jp/tw/users/sign_in
-登入ID : 申請服務時, 您所登錄的電子郵箱
-密碼 : 與上述電子郵箱相符的密碼