3. 為何螢幕上顯示4G卻無法連接網路？

首先, 請確保已在您的行動裝置上完成APN(接入點名稱)設定。

如在完成所有必要設定後, 您的行動裝置仍無法識別我們的SIM卡時, 請嘗試以下之操作：

1. 確認僅將1張SIM卡插入行動裝置(如是雙SIM卡)。
2. 確認您的行動裝置上僅安裝JP Mobile的APN插件。
3. 打開飛行模式然後再關閉。
4. 如果步驟③無效果, 請關閉開關, 取出SIM卡, 用一塊乾布擦拭後放回原處, 再次重新啟動。
5. 重新開機。