1. 在这种情况下,请确保您的设备是不是锁定SIM卡种类的合约机。您可以直接与您购买设备的商店进行联系并确认您的手机是否为锁定SIM卡的合约机。如果问题无法解决, 请按照以下步骤操作。
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- 如果您的手机是双SIM卡型号, 请检查手机中是否仅插入1张SIM卡。
- 请确认手机信号。在某些情况下, 可能会因处在封闭空间而无法接收到信号。只需到移到通风良好或靠近中心的高处等接收讯信号较佳之处即可。
- 查看执行系统是否已更新为最新版本：设定 → 软体更新。
- 确认手机中是否仅储存JP Mobile APN插件。其他旧的设定插件需被删除。
- 试着再次打开和关闭“飞行模式”。
- 试着将手机关机, 取出SIM卡, 用干布轻轻擦拭卡片后再重新插入SIM卡。将手机重新启动。
2. 如果上述步骤不能帮助您解决问题, 请尝试在另一只手机上安装sim卡。如果SIM卡仍无法正常运作, 则表示您的SIM卡已损坏。请及时与我们联系以便寄送新的SIM卡。