CHUẨN BỊ:
- Hộ chiếu hoặc Thẻ lưu trú (在留カード) còn hạn sử dụng
- Thiết bị tương thích: Điện thoại thông minh bản quốc tế, điện thoại nhà mạng đã được mở khóa.
Hoặc điện thoại có khóa sim nhưng là của Docomo (tức là chỉ có sim của Docomo mới có thể sử dụng được)
TIẾN HÀNH ĐĂNG KÝ
BƯỚC ①: Chọn sản phẩm & Tạo tài khoản người dùng
- Quý khách truy cập vào trang chủ của JP SMART DATA (trang Tiếng Việt)
- Tiếp đến, nhấn vào nút ĐĂNG KÝ NGAY vào gói dịch vụ quý khách mong muốn.
- Sau khi bấm chọn, màn hình sẽ được chuyển tới giao diện điền đơn đăng ký như dưới đây.
Ở mục chọn sản phẩm, quý khách vui lòng lưu ý cân nhắc đúng loại Sim với tính năng sử dụng mong muốn.
Data + SMS: Là loại sim 4G/LTE tốc độ cao có kèm số nhắn tin SMS, không có tính năng nghe gọi.
Data + SMS + Gọi thoại 050: Là loại sim 4G/LTE tốc độ cao có kèm số nhắn tin SMS, và và cả số Gọi thoại đầu 050 (kết nối cuộc gọi qua ứng dụng Cloud Softphone).
Nếu quý khách chọn gói cước Data + SMS + Gọi thoại 050: Sim của quý khách sẽ thực hiện nghe gọi bằng đầu số 050 IP phone – thông qua ứng dụng Cloud Softphone sẽ mang lại chi phí cước gọi rẻ nhất dù là gọi nội địa Nhật Bản hay gọi đi quốc tế nên việc kết nối internet để nghe gọi có thể hoạt động được là cần thiết.
→ Sim của quý khách sẽ có 2 số di động riêng biệt: Số nhắn tin là đầu 070/080/090, Số gọi là đầu 050 (cần cài đặt ứng dụng gọi Cloud Softphone) - Tiếp theo, cũng ở bước này quý khách tiến hành nhập email của mình và tạo mật khẩu cho tài khoản khách hàng của JP SMART SIM. Khi đã điền xong thông tin vào 2 ô trống, quý khách vui lòng nhấp vào ô màu đỏ [ Tôi đồng ý với những điều trên và Tạo tài khoản ] để tiến hành Bước ②
LƯU Ý: Mỗi email tương ứng với một ID người dùng, do đó quý khách cần nhập một địa chỉ thư điện tử có thực để nhận các thông tin quan trọng liên quan tới hợp đồng, chi phí, cũng như thực hiện sửa đổi thông tin cá nhân trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Không thể sử dụng một email hai lần.
BƯỚC ②: Nhập thông tin cá nhân của người dùng
- Ở bước này, quý khách cần nhập các thông tin cá nhân bắt buộc cho việc tạo lập hợp đồng dịch vụ
- Ở dòng nhập liệu cuối [ Số hộ chiếu ], quý khách có thể nhập [ Số Thẻ Lưu Trú ] (在留カード番号) nếu tài liệu xác minh quý khách sử dụng để đăng ký là Thẻ Lưu Trú (số này gồm 12 kí tự được in ở góc trên cùng bên phải tại mặt trước của thẻ)
BƯỚC ③: Đăng ký địa chỉ nhận bưu phẩm
- Chọn mục [ Nhập địa chỉ ] và tiến hành điền các thông tin bắt buộc theo thứ tự ghi trên tài liệu có xác nhận địa chỉ của quý khách:
1. Tỉnh/Thành phố trực thuộc trung ương VD: Tokyo-to / Nagano-ken / Saitama-ken 2. Thành phố trực thuộc tỉnh/Quận, Phường/Xã/Thị Trấn VD: Toshima-ku, Minami Otsuka / Kyoto, Shimogyo-ku, Chudoji Awatacho 3. Số ban-chome VD: 1-2-3/93番 4. Tên tòa nhà/tên hòm thư nhà riêng VD: Kyoto Research Park Bld. /山本 5. Số phòng nếu có VD: 102/Room 102 - Nếu không biết số bưu chính, quý khách có thể sử dụng công cụ Google Map để tra số bưu chính từ địa chỉ như hình minh họa dưới đây.
- Nhập địa chỉ vào ô tìm kiếm, sau khi bấm vào biểu tượng "kính lúp" kết quả sẽ hiển thị ở dưới khung thông tin bằng cả chữ kanji và chữ romaji. Số bưu chính là 7 con số được ghi ngay sau kí hiệu 〒
LƯU Ý: Địa chỉ cần được nhập chính xác và chi tiết. Vì đây sẽ là địa chỉ công ty gửi SIM về nên nếu có chuyển chỗ ở hoặc địa chỉ thiếu dẫn đến thất lạc SIM, quý khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
BƯỚC ④: Tải lên hình ảnh tài liệu xác minh danh tính
- Về ảnh chụp tài liệu xác minh danh tính, quý khách có thể lựa chọn tải lên ảnh『trang đầu Hộ Chiếu』 hoặc ảnh『mặt trước Thẻ Lưu Trú』bằng cách bấm vào ô [ Lựa chọn file ].
- LƯU Ý:
-
- 『Hộ Chiếu』bắt buộc là trang đầu, chứa thông tin và ảnh chân dung (không phải trang thị thực/visa)
- 『Hộ Chiếu』hoặc『Thẻ Lưu Trú』còn hạn sử dụng
- 『Hộ Chiếu』được cấp bởi chính phủ
- Thông tin cá nhân trên『Hộ Chiếu』hoặc『Thẻ Lưu Trú』phải trùng khớp với『Thông tin khách hàng』đã nhập ở đơn đăng ký.
- Ảnh tải lên phải hiển thị toàn bộ trang hình, không được lẹm góc, mờ, lóa, phản quang, hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa.
BƯỚC ⑤: Lựa chọn phương thức thanh toán
- Quý khách có thể lựa chọn 『Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi』và thực hiện giao dịch sau khi hoàn tất điền đơn đăng ký tại hệ thống các cửa hàng tiện lợi 24h trên toàn quốc của Family Mart, Lawson, và Ministop. (Hiện tại thanh toán tại Seven 7leven chưa được hỗ trợ. Mong quý khách thông cảm)
Lựa chọn phương thức thanh toán ban đầu có thể thay đổi được sau khi nhận được sim.
- Khuyến khích sử dụng phương thức trả tiền tại cửa hàng tiện lợi bởi những lý do sau
- Nhiều khách hàng sang Nhật chưa lâu nên không có thẻ tín dụng (credit card)
- Cửa hàng tiện lợi có ở mọi nơi trên nước Nhật
- Chi trả ở cửa hàng tiện lợi bằng tiền mặt sẽ giúp quý khách quản lý tài chính dễ dàng hơn và không bị rơi vào tình trạng nợ tín dụng.
- Khi chọn phương thức thanh toán『Ghi nợ trực tiếp』, quý khách cần phải nhập thông tin tài khoản ngân hàng sau khi hoàn thành đơn đăng ký SIM và thanh toán cước phí ban đầu.
Lưu ý: Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng thủ công qua thẻ thanh toán không khả dụng. - Nếu quý khách lựa chọn thanh toán bằng 『Thẻ tín dụng・Thẻ ghi nợ·』vui lòng lưu ý:
- Khi nhập thông tin thẻ tín dụng của quý khách ở mục tên của chủ thẻ, tất cả các chữ cái phải được VIẾT HOA theo đúng mẫu in trên thẻ, không nhập dấu cách giữa tên đệm và tên của quý khách.
- Ví dụ: Tên của quý khách là BUI VAN LONG, vui lòng xóa dấu cách và nhập dữ liệu như sau:
- Họ: BUI
- Tên: VANLONG
- Số điện thoại: Số điện thoại đăng ký của chủ thẻ (Số quốc tế được chấp nhận)
- Mã bảo mật: Security Code (số có 3-4 chữ số)
Visa, JCB, MastrerCard: 3 số ở mặt sau.
American Express: 4 số ở mặt trước.
BƯỚC ⑥: Xác nhận thông tin khách hàng và Nội dung hợp đồng
- Ở bước này quý khách hãy xác nhận lại các thông tin cá nhân đã nhập đều chính xác
- Trong quá trình xác nhận thông tin, nếu có mục nào không chính xác, quý khách có thể nhấp vào các mục sửa đổi thông tin được hiển thị bằng dòng chữ có gạch chân như trong hình để sửa lại cho đúng:
- “Trở lại trang nhập thông tin khách hàng”
- “Chọn lại sản phẩm”
- “Quay lại lựa chọn thanh toán”
- Đồng thời quý khách cũng có thể xác nhận được số tiền phải chi trả ban đầu, cũng như cước phí cơ bản của tháng thứ 2 (Chi phí cơ bản tháng đầu được miễn phí theo khuyến mại):
- Số tiền phải chi trả cho thanh toán đầu tiên (bao gồm 3,300 yên phí làm hợp đồng)
- Số tiền cơ bản cần chi trả cho các tháng tiếp theo (ước tính) - Sau khi xác nhận mọi thông tin là chính xác, vui lòng kéo xuống cuối trang, chọn ô
[ ĐỒNG Ý VỚI NỘI DUNG HỢP ĐỒNG TRÊN ] rồi bấm vào nút [ ĐỒNG Ý VÀ ĐĂNG KÝ ] để hoàn thành thiết lập hợp đồng trực truyến sử dụng dịch vụ JP SMART SIM.
BƯỚC ⑦: Kiểm tra mã Smartpit và thực hiện thanh toán ban đầu
- Sau khi hoàn thành 6 bước thiết lập hợp đồng dịch vụ, quý khách sẽ nhận được email thông báo xác nhận thông tin đăng ký ban đầu và được chuyển tới màn hình MYPAGE (dành cho người dùng JP SMART SIM) như dưới đây.
- Ở trang này, quý khách hãy xác nhận lại Nội dung thanh toán, Thời hạn thanh toán và Mã thanh toán Smartpit No nhé.
Nếu quá hạn mà quý khách chưa thanh toán thì hóa đơn sẽ bị vô hiệu lực và không thể tìm thấy mã Smart Pit để thanh toán nữa. Trong trường hợp này nãy inbox cho JP SMART SIM Fanpage để được hỗ trợ.
- Quý khách hãy chụp lại màn hình hoặc ghi vào ghi chú dòng số này.
- Sau khi đã ghi chú dòng số Smart Pit, hãy click vào ô XEM THÊM CÁCH THANH TOÁN để được chuyển đến trang Hướng Dẫn Thanh Toán tại cửa hàng tiện lợi.
Đây là trang hướng dẫn cách thanh toán tại cửa hàng tiện lợi. Kéo xuống dưới, làm theo các bước hướng dẫn cùng với số Smart Pit là quý khách có thể hoàn thành thanh toán đầu tiên cho JP Smart SIM.
Sau khi thanh toán được xác nhận, chúng tôi sẽ vận chuyển SIM - JP Smart SIM miễn phí đến địa chỉ của quý khách ở Nhật và quý khách có thể sử dụng ngay sau khi thực hiện các bước cài đặt, kích hoạt sim được ghi trên tờ hướng dẫn!
- Nếu gặp bất cứ khó khăn gì quý khách có thể xem hướng dẫn trên trang chủ mục FAQ Hướng Dẫn Cài Đặt hoặc yêu cầu hỗ trợ qua FB của JP Smart SIM nhé.
- Nếu bị thoát ra khỏi trang đăng ký giữa chừng, quý khách có thể đăng nhập lại bằng cách truy cập vào địa chỉ MYPAGE : https://user.jpmob.jp/vi/users/sign_in
- ID đăng nhập: địa chỉ email quý khách đã đăng ký
- Password: mật khẩu cho ID đăng nhập của quý khách
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã đọc đến dòng này!
Mong sẽ có thêm nhiều khách hàng Việt Nam nữa đến với gia đình JP Smart SIM!