Bạn có thể thực hiện thay đổi gói dịch vụ từ JP SMART DATA ➞ JP SMART CALL qua My Page.
Về chi tiết cách chuyển đổi qua My Page, xin vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Đăng nhập vào My Page (Thông tin đăng nhập là địa chỉ email và mật khẩu đã đăng ký)
- Chọn mục 「Đổi sang gói dịch vụ JP Smart Call」
- Chọn gói cước muốn đổi
- Nhập thông tin bắt buộc
- Xác nhận lại thông tin
- Hoàn tất đăng ký
<LƯU Ý>
- Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ và gửi SIM sau khi xác nhận được thanh toán và thông tin đăng ký.
- Sau khi SIM mới được gửi đến khoảng 10 ngày, SIM cũ và số gọi 050 sẽ không sử dụng được nữa.
- Trường hợp có chênh lệch về cước phí cơ bản trong tháng thực hiện chuyển đổi gói cước thì sẽ không hoàn tiền hay phát hành hóa đơn bổ sung. Chúng tôi sẽ phát hành hóa đơn gồm chi phí sử dụng (gọi thoại, nhắn tin) trước và sau khi thay đổi gói dịch vụ.
Hi vọng thông tin trên đã giải đáp được thắc mắc của bạn. Xin vui lòng liên lạc với Trung Tâm CSKH của chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.