14. Pin code và mã PUK khác nhau như thế nào? Làm thế nào để lấy mã PUK?
Đã cập nhật
Khi màn hình điện thoại hiển thị yêu cầu nhập mã Pin, vui lòng thử nhập "0000" trước cho thiết bị Android hoặc Mật mã khóa màn hình (6 chữ số) cho thiết bị iOS.
Nếu bạn nhập sai nhiều hơn ba lần, thẻ SIM sẽ bị khóa. Trong trường hợp đó, bạn cần mở khóa thẻ sim bằng mã PUK. Vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nhận mã PUK cho thẻ sim của bạn.
Lưu ý: Xin đừng tự nhập mã PUK bởi nếu bạn nhập sai quá nhiều SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể sử dụng được nữa. Trong trường hợp này, xin vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để làm thủ tục phát hành lại SIM. Phí phát hành lại SIM là 1000 yen cho JP Smart Data và 3000 yen cho JP Smart Call. Số điện thoại có thể sẽ bị thay đổi.
