1. Thời gian vận chuyển là bao lâu kể từ khi tôi hoàn thành đăng ký?

Sau khi thanh toán cước phí ban đầu được hoàn tất, JP SMART SIM xác nhận hồ sơ và thông tin địa chỉ nhận hàng mà quý khách đã đăng ký.
Nếu mọi thông tin là hợp lệ, thẻ SIM sẽ được gửi đến địa chỉ của quý khách nhanh nhất trong vòng 2 ngày kể từ khi hồ sơ đăng ký được thông qua, bằng dịch vụ vận chuyển Kuroneko Yamato.
※Nếu chọn phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) để thanh toán cước phí ban đầu, bạn cần phải thanh toán hóa đơn vào thời điểm nhận SIM.

• SMART DATA:
  1. Bạn sẽ nhận được Email thông báo trong suốt quá trình kiểm tra cho tới khi sim được gửi đi. Vui lòng kiểm tra quá trình vận chuyển theo thông tin được cung cấp trong email.
  2. Bưu phẩm sẽ được vận chuyển bằng cách gửi trực tiếp vào hòm đựng thư, nên dù vắng nhà bạn vẫn có thể nhận được sim. Hãy nhớ kiểm tra hòm thư thường xuyên sau khi nhận được email thông báo chuyển hàng nhé.
     
     
• SMART CALL:
  1. Bạn sẽ nhận được Email thông báo trong suốt quá trình kiểm tra cho tới khi sim được gửi đi. Vui lòng kiểm tra quá trình vận chuyển theo thông tin được cung cấp trong email.
  2. Bưu phẩm sẽ được vận chuyển bằng cách ký nhận tại nhà. Nếu bạn không ở nhà để nhận gói hàng, nhân viên giao hàng sẽ để lại một mảnh giấy với tất cả các chi tiết liên lạc của công ty vận chuyển có tên là “Go Fuzai Renraku Hyou” (ご不在 連絡票). Hãy sử dụng giấy này để liên hệ và sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp với công ty vận chuyển trong trường hợp này nhé.