-
Hạn thanh toán là vào ngày cuối cùng của tháng mà thông tin thanh toán được gửi đi (có ghi rõ trong email). Nếu thanh toán không được xác nhận trước hạn thanh toán, chúng tôi xin phép được tạm khóa dịch vụ của bạn.
-
Từ ngày dịch vụ bị khóa tạm thời, hệ thống sẽ gia hạn thêm cho bạn 23 ngày để thanh toán muộn. Dịch vụ sẽ được kích hoạt lại ngay sau khi bạn hoàn tất thanh toán.
-
Nếu quá thời gian gia hạn 23 ngày mà hóa đơn vẫn chưa được thanh toán, hợp đồng của bạn sẽ bị buộc phải chấm dứt. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa sim của bạn, nhưng khoản nợ của bạn vẫn còn. Trong trường hợp này, bạn phải hoàn thành tất cả các khoản thanh toán đang chờ xử lý của mình theo đúng quy định hợp đồng để có thể đóng lại hợp đồng một cách hợp pháp.
-
Do đó, nếu bạn cần phải về nước hoặc đi du lịch nước ngoài và không thể thanh toán hóa đơn trong thời gian đó, vui lòng đảm bảo liên hệ với chúng tôi ít nhất mười ngày trước khi khởi hành.
